Política de Privacidad y Cookies de CNN
Esta política aplica a cualquier sitio web, aplicación y servicio digital móvil y en línea (los “Servicios”) de Turner Broadcasting System Inc. y sus Filiales que muestran la política. Empleamos “Turner”, “nosotros” y “nuestra” para referirnos a Turner Broadcasting System, Inc. y sus Filiales, como AT&T, Inc. y Warner Media, LLC, y a sus datos personales los tratamos como “Información”. También puede informarse sobre cookies y tecnologías similares en esta política.
PUNTOS PRINCIPALES
* Empleamos la Información para facilitarle a usted el uso de los Servicios. Haga clic aquí para obtener más información.
* Con su consentimiento, le enviaremos noticias y material promocional sobre nuestros Servicios. Puede cambiar de opinión en cualquier momento y pedirnos que no procesemos su Información para fines de marketing directo, incluida la creación de perfiles en relación con el marketing directo. Esta política explica cuándo procesamos Información para nuestros intereses legítimos. También puede pedirnos que dejemos de procesar la Información. Haga clic aquí para obtener más información sobre sus derechos y sobre cómo puede ejercerlos.
* Empleamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para personalizar el contenido y la publicidad y para hacer que nuestro contenido funcione mejor. Para obtener más información sobre nuestro uso de las tecnologías de seguimiento, haga clic aquí.
* Ofrecemos funcionalidades interactivas que interactúan con redes sociales, como Facebook y Twitter. Si emplea estas funcionalidades, estos sitios nos remitirán información sobre usted. Haga clic aquí para obtener más información.
* Divulgamos la Información siempre que usted acepte que podemos compartirla con socios comerciales y otras Filiales. También compartimos Información con terceros contratados para procesarla en nuestro nombre, cuando la ley nos exija compartirla o en otras situaciones determinadas. Haga clic aquí para obtener más información.
* Transferimos su Información a Estados Unidos y a otros países que cuentan con medidas para proteger la Información que recopilamos, almacenamos y transferimos. Haga clic aquí para obtener más información.
I. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Utilizamos su Información para los siguientes fines:
1. Ejecutar un contrato o dar los pasos previos a la ejecución de uno:
(a) procesar su suscripción a los Servicios o su participación en un concurso;
(b) proporcionar los Servicios, comunicarnos con usted acerca de los mismos o sobre su cuenta con nosotros;
(c) enviarle información sobre cambios en nuestros términos o políticas; y
(d) verificar su identidad.
2. Cuando sea necesario para los propósitos que respondan a nuestros intereses legítimos o a los de nuestros terceros:
Dichos intereses son:
(a) responder a sus peticiones y consultas sobre los Servicios y notificarle si gana un concurso;
(b) proporcionarle apoyo técnico respecto de los Servicios;
(c) analizar cómo emplea usted los Servicios, incluidos qué vídeos le gusta ver, y ayudarnos a desarrollar nuevos servicios; y
(d) hacer cumplir nuestras políticas y términos de uso, supervisar la ejecución de cualquier posible actividad ilegal (como la infracción de derechos de autor o el fraude) y proteger la seguridad de otros usuarios de los Servicios.
3. Cuando usted nos dé su consentimiento:
(a) para enviarle los boletines de noticias que nos solicite y para usar distintas tecnologías para supervisar si usted los ha recibido y los ha abierto; y
(b) para enviarle contenido, ofertas, premios y materiales promocionales, por correo electrónico o en otros sitios, aplicaciones o redes sociales, que pueden personalizarse en función de sus visitas y el uso que haga de los Servicios, y para comprobar si dichos elementos publicitarios se han recibido y si fueron de su interés.
4. Para los fines que exija la ley;
(a) en respuesta a solicitudes gubernamentales o de las autoridades encargadas de la aplicación de la ley para llevar a cabo una investigación.
II. INFORMACIÓN QUE RECIBIMOS
1. De usted. Recibimos la Información que usted nos proporciona directamente, como su Información de suscripción y la Información que se recopila automáticamente, como la Información que recogemos de su navegador o dispositivo.
2. De terceros. También recibimos cierta Información sobre usted de terceros.
Cuando interactúa con nuestro contenido a través de redes sociales o de otros sitios o aplicaciones ajenos a Turner, dichos sitios compartirán Información con nosotros:
a) sobre el contenido que haya visto o con el que haya interactuado, su rendimiento en los juegos y sus puntuaciones más altas y sobre anuncios dentro del contenido que se le haya mostrado o en el que haya hecho clic; y
b) en su perfil; por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, sexo, cumpleaños, ubicación, ID de usuario, fotos y vídeos, su lista de amigos o conexiones, gente a la que sigue y/o que le sigue, o sus publicaciones o “me gusta”.
Las políticas de privacidad para estos sitios y aplicaciones contendrán más detalles sobre estos aspectos y sobre cómo cambiar sus ajustes de privacidad en ellos.
III. INTERCAMBIO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
Compartimos su información:
1. Con proveedores de servicios que hayamos contratado para llevar a cabo funciones relacionadas con Turner en nuestro nombre. Por ejemplo, para: (a) llevar a cabo investigaciones y análisis; (b) crear contenido; (c) proporcionar servicios de atención al cliente; (d) llevar a cabo acciones de marketing o respaldarlas; (e) responder a sus pedidos; (f) gestionar pagos; (g) alojar Servicios; (h) administrar concursos; y (i) mantener bases de datos;
2. Para responder a procesos legales, por ejemplo, en respuesta a mandatos o requerimientos judiciales, o a una petición de las agencias gubernamentales encargadas de la aplicación de la ley;
3. Con terceros si esto nos ayudará para hacer cumplir nuestras políticas y términos de uso, para supervisar la ejecución de cualquier posible actividad ilegal (como la infracción de derechos de autor o fraude) o para proteger la seguridad de otros usuarios de los Servicios;
4. Si nosotros, o alguna de nuestras unidades de negocios, se somete a una transición empresarial, como una fusión, adquisición por parte de otra empresa, o venta de todo o parte de nuestros activos;
5. Con su consentimiento, compartiremos Información con otras organizaciones para que puedan ofrecerle sus productos y servicios. Compartimos Información con: Las Filiales - Puede encontrar una lista de Filiales aquí; y
Redes y plataformas publicitarias (para más información sobre este tema, consulte la sección sobre cookies y tecnologías similares de seguimiento), editoriales de revistas, bases de datos, minoristas, bases de datos de participación y organizaciones sin ánimo de lucro.
IV. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO SIMILARES.
Usamos cookies y otras tecnologías similares de seguimiento para que nos ayuden a proporcionar los Servicios, para presentarle publicidad y para analizar cómo emplea usted nuestros Servicios y si ve publicidad. También permitimos a terceros emplear tecnologías de seguimiento para propósitos similares.
Empleamos tecnologías de seguimiento para los siguientes fines:
Fines imprescindibles Para permitirle iniciar sesión, garantizar la seguridad y ofrecerle la función de carro de la compra. Sin este tipo de tecnología, nuestros Servicios no funcionarán correctamente o no podrán proporcionarle ciertas características y funciones. Fines de rendimiento Para analizar cómo utilizan los visitantes un sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan más a menudo, para proporcionar una mejor experiencia al usuario. También empleamos esta tecnología para comprobar si usted ha abierto nuestros correos electrónicos, a fin de saber si se han entregado correctamente y si son de interés.
Fines de personalización Para recordar las opciones que haya hecho, como de idioma o región. Cookies publicitarias Para limitar el número de veces que ve un anuncio, o para personalizar la publicidad en los Servicios y hacer que sea más relevante para usted, y para que podamos medir la efectividad de las campañas publicitarias y realizar un seguimiento de si los anuncios se han mostrado correctamente, a fin de pagarlos.
Cookies de redes sociales Los servicios de las redes sociales emplean cookies para permitirle compartir nuestro contenido con sus amigos y redes. Estas cookies pueden realizar un seguimiento de su navegador en otros sitios y crear un perfil de sus intereses, que puede afectar al contenido y a los mensajes que ve en otros sitios web que visita.
Cómo gestionar y eliminar cookies
Si emplea nuestros Servicios a través de un navegador, puede restringir, bloquear o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador web. El menú Ayuda en la barra de menú de la mayoría de los navegadores le indica también cómo impedir que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie y cómo desactivar todas las cookies. También puede visitar http://www.aboutcookies.org para obtener más información sobre cómo gestionar y eliminar las cookies en un gran número de navegadores de Internet. Tiene además la opción de cambiar sus preferencias de cookies y revocar su consentimiento en cualquier momento utilizando Centro de preferencias de privacidad. Este Centro de preferencias de privacidad brinda también información detallada sobre terceros que coloquen cookies en nuestro sitio.
También empleamos cookies Flash para proporcionar ciertos contenidos, como videoclips o animaciones. Puede gestionar las cookies Flash a través del sitio web de Adobe.
Si emplea nuestros Servicios a través de una aplicación, el sistema operativo de su dispositivo proporciona instrucciones sobre cómo evitar la publicidad personalizada y cómo restablecer el identificador de publicidad de su dispositivo.
Si quiere ponerse en contacto para cuestiones relacionadas con las cookies, envíenos un correo electrónico a CNNI.Cookies@turner.com.
V. OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SU PRIVACIDAD
1. Transferencia internacional
Operamos a nivel mundial, así que necesitamos transferir su Información de forma internacional. En concreto, su Información se transferirá a, y se procesará en, Estados Unidos, donde se encuentran muchas de nuestras bases de datos centrales. Empleamos las cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea para proteger su Información, un certificado de Escudo de Privacidad apropiado, o las normas corporativas vinculantes para procesadores de los proveedores. Podemos proporcionarle una copia de los mecanismos relevantes para que los revise previa solicitud a nuestro Coordinador de la Política de la Privacidad, empleando los datos que se incluyen a continuación.
2. Seguridad de los datos
Hemos implantado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión diseñados para evitar el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y emplear correctamente la Información que recopilamos en línea. Estas protecciones varían en función de la sensibilidad de la Información que recopilamos y almacenamos.
Aunque tomamos medidas apropiadas para protegernos ante filtraciones de Información no autorizadas, no podemos garantizarle que su Información nunca se divulgará, alterará o destruirá contraviniendo lo establecido en esta Política de Privacidad.
3. Conservación de su Información
Conservamos los datos de los usuarios que se han suscrito a nuestro Servicio mientras usan el mismo y hasta 18 meses después de dejar de hacerlo.
Si realiza pagos relacionados con los Servicios, conservaremos los datos de pago durante los 13 meses siguientes a la fecha del pago.
Si nos contacta y solicita asistencia técnica, conservaremos esos datos entre 3 y 18 meses después de su consulta, dependiendo de la naturaleza de la misma y de si se ha registrado para alguno de nuestros Servicios.
Nuestras cookies y otras tecnologías de seguimiento caducan 13 meses después de la fecha en la que haya dado o renovado su consentimiento para que nosotros empleemos estas tecnologías.
Cuando procesemos su Información para fines de marketing, lo hacemos siempre que siga interesado en dicho marketing (por ejemplo, cuando abra y lea nuestras ofertas) y durante 3 años contados a partir de ese momento. Si nos solicita que dejemos de enviarle marketing, seguiremos conservando su Información durante un corto periodo de tiempo tras su solicitud (para que podamos implementar sus solicitudes). También conservamos un registro del hecho de que usted nos ha solicitado que dejemos de enviarle marketing o de que dejemos de procesar su Información indefinidamente, a fin de respetar dichas solicitudes en el futuro.
Cuando procesemos Información para fines de seguridad del Servicio, la conservaremos durante 6 meses.
4. Sus derechos/Cómo ponerse en contacto con nosotros
Tiene derecho a solicitarnos una copia de su Información, y a corregir, borrar o restringir (cesar) cualquier procesamiento (activo) de su Información; y a obtener la Información que nos haya proporcionado para un contrato o con su consentimiento, en un formato estructurado y legible de forma automática, y a solicitarnos que compartamos esta Información con otro responsable de procesamiento de datos.
Además, puede negarse al procesamiento de su Información en ciertas circunstancias (en concreto, cuando no tengamos que procesar la Información para cumplir con un requisito contractual o cualquier otro tipo de requisito legal).
Estos derechos pueden verse limitados, por ejemplo, si al responder a su solicitud reveláramos Información sobre otra persona, o si nos pide que
eliminemos Información que la ley nos exija mantener, o tenemos acuciantes y legítimos intereses para conservarla.
Cuando nos haya dado su consentimiento para el uso de su Información con fines de marketing, podrá retirarlo en cualquier momento. También puede solicitarnos que no llevemos a cabo acciones de creación de perfiles para fines de marketing directo. Puede cancelar la recepción de boletines de noticias por correo electrónico y de otras comunicaciones de marketing, siguiendo las instrucciones de cancelación que se le proporcionan en dichos correos electrónicos. Si se inscribe para recibir mensajes SMS o MMS, puede cancelar la suscripción a esos mensajes contestando con la palabra “STOP”.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, use nuestro formulario de solicitud de datos Centro de preferencias de privacidad o comuníquese con nosotros o nuestro Coordinador de la Política de Privacidad con los detalles que se indican a continuación. Incluya en su solicitud su Información de suscripción, como su nombre, apellido y dirección de correo electrónico. Puede que le pidamos que nos proporcione más Información con fines de verificación de su identidad, o para verificar que cuenta con una cuenta de correo electrónico válida.
También tiene derecho a reclamar ante la autoridad supervisora de protección de datos del país en el que resida, trabaje o de donde usted considere que se haya producido una infracción de la protección de datos, aunque esperamos poder contestar a cualquier consulta o inquietud que nos plantee sobre el uso de su Información. Puede contactar con nuestro Responsable de protección de datos con cualquier duda o inquietud que tenga sobre el uso de nuestra Información empleando los datos de contacto que se incluyen a continuación.
Administración de correo electrónico
Turner Broadcasting System, Inc.
A la atención de: Coordinador de la Política de Privacidad
1050 Techwood Drive NW Atlanta, GA 30303
Dirección de correo electrónico: privacy.cnn@turner.com
Responsable de protección de datos Turner Broadcasting System, Inc.
1050 Techwood Drive NW Atlanta, GA 30318
Correo electrónico: Turner.Privacy@turner.com
VI. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS?
Esta política aplica a varias empresas de Turner. La empresa responsable de este Servicio en concreto (el responsable del procesamiento de los datos) figura a continuación:
Turner Broadcasting System, Inc.
One CNN Center, Atlanta, GA 30303
Dirección de correo electrónico: privacy.cnn@turner.com
Turner Broadcasting System Europe Limited (Representante de protección de datos)
Turner House, 16 Great Marlborough Street, Londres, W1F-7HS
Dirección de correo electrónico: privacy.turner@turner.com
VII. ACTUALIZACIONES Y FECHA DE ENTRADA EN VIGOR
Ocasionalmente, podemos actualizar esta política. Le notificaremos cualquier cambio material que hagamos enviándole un correo electrónico a la última dirección que nos haya proporcionado, o publicando un aviso visible en nuestro Servicio. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente y repase esta política, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y con quién la compartimos.
La política publicada en este Servicio se actualizó el 7 de septiembre de 2018.
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