McDonald's busca acelerar su servicio de "drive-thru" con una voz de computadora

McDonald's prueba un nueva herramienta para agilizar su sistema de autoservicio o "drive-thru" en EE.UU. Se trata de un sistema que mediante una voz computarizada intenta acelerar el tiempo de espera de los clientes. El aumento de la demanda del autoservicio, a causa de la pandemia de covid-19, agilizó esta prueba del gigante de comida rápida.